شروط وسياسة الاسترجاع :
1- الاسترجاع و الاستبدال يشترط ان تكون البضاعة في حالتها الاصلية , (غير مستخدم وغير مغسول وغير مكوي )
2- الاسترجاع خلال 3 ايام من استلام الشحنه وتقديم طلب الاسترجاع عبر الوتساب
3 - في حال وصول منتج خاطئ اليكم آو وصول شحنة في حالة غير سليمة ، فإن إزار يتحمل كافة تكاليف الشحن ،
4- في حال رغبتكم للاسترجاع أو الاستبدال لآي اسباب اخرى ، فلا يتحمل إزار اي تكاليف شحن يترتب على ذلك .
5- في حال وجود عروض استثنائيه مؤقته ورغبت بالاستبدال بعد انتهاء العرض فآن الطلب الجديد يحتسب بالاسعار الجديدة لانتهاء فترة العرض
6- يقوم إزار باعادة المبالغ عن طريق إعادة المبلغ في حساب العميل بمجرد وصول الشحنات المعادة ،
7- في حالة عدم توفر المنتج، سنخبرك بذلك في أقرب وقت ممكن وستتلقى المبلغ عبر نفس بطاقة الائتمان التي استُخدمت أثناء الشراء.
8- في حال حصول العميل على الشحن المجاني نظير استخدام اكواد الشحن المجاني او ووجود عرض ، ورغب بارجاع المنتجات ، فيحق لنا اعادة احتساب تكلفة الشحن المجانية .
